在商學(xué)院發(fā)展的過程中,先后出現(xiàn)了三大最具影響力的國際認(rèn)證體系:AACSB、EQUIS和AMBA。這三個(gè)認(rèn)證體系審核嚴(yán)格、評(píng)估重點(diǎn)各不相同。其中,EQUIS即歐洲質(zhì)量改進(jìn)體系,由歐洲管理發(fā)展基金會(huì)創(chuàng)立并運(yùn)作,于1996年起推行,是歐洲最嚴(yán)格的質(zhì)量認(rèn)證體系。
與其他兩大認(rèn)證體系相比,EQUIS的認(rèn)證更聚焦國際化,注重對(duì)院校整體進(jìn)行評(píng)估認(rèn)證。它不僅對(duì)學(xué)位項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,而且對(duì)院校所有活動(dòng)、所有部門進(jìn)行評(píng)估,包括科研、遠(yuǎn)程教育、高層管理人員教育等,接受評(píng)估的學(xué)院必須主要致力于管理學(xué)教育。
EQUIS的認(rèn)證過程非常嚴(yán)謹(jǐn),包括預(yù)先調(diào)查、正式申請(qǐng)、資格研究、自我評(píng)估、國際專家審查、授予認(rèn)證資格等程序。截至2016年12月,僅有來自40余個(gè)國家或地區(qū)的160余所商學(xué)院通過這一認(rèn)證,通過比例不足3%。根據(jù)歐洲管理發(fā)展基金會(huì)官網(wǎng)公布的名單,截至2017年1月,中國大陸共有16所商學(xué)院獲得EQUIS認(rèn)證。
中國大陸已獲得EQUIS認(rèn)證的商學(xué)院:
中歐國際工商學(xué)院
上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院
北京大學(xué)光華管理學(xué)院
中山大學(xué)嶺南(大學(xué))學(xué)院
中國人民大學(xué)商學(xué)院
中山大學(xué)管理學(xué)院
浙江大學(xué)管理學(xué)院
同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
廈門大學(xué)管理學(xué)院
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院
北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院
長江商學(xué)院
武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):國際化+非量化
EQUIS認(rèn)證不針對(duì)某個(gè)特定的管理教育項(xiàng)目,而是把商學(xué)院作為一個(gè)整體來進(jìn)行認(rèn)證?!禘QUIS標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范》里列出了十大認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)一 背景、管理和戰(zhàn)略
基本要求:學(xué)院應(yīng)具有清晰明確的使命,且全體成員了解并支持這一使命。學(xué)院應(yīng)有有效、協(xié)調(diào)的組織架構(gòu),基于適當(dāng)?shù)某绦驅(qū)ζ浠顒?dòng)進(jìn)行管理,并對(duì)學(xué)校的發(fā)展有足夠的把控力度。學(xué)院應(yīng)當(dāng)有明確、可靠、連貫的戰(zhàn)略規(guī)劃,該戰(zhàn)略需要合理反映學(xué)校的市場(chǎng)定位、資源優(yōu)劣和相關(guān)制約因素。
評(píng)估涵蓋內(nèi)容:外部環(huán)境;學(xué)校地位;管理;使命、愿景和價(jià)值觀;戰(zhàn)略定位;戰(zhàn)略方向和目標(biāo);戰(zhàn)略規(guī)劃;質(zhì)量保障;國際化;倫理、責(zé)任和可持續(xù)性;校企合作。
標(biāo)準(zhǔn)二: 專業(yè)
基本要求:學(xué)院的專業(yè)應(yīng)合理設(shè)計(jì),不僅要有明確的專業(yè)學(xué)習(xí)成果,還要在理論知識(shí)和實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)上達(dá)到平衡。專業(yè)的教學(xué)方法應(yīng)多樣化,并反映社會(huì)上最新的教育實(shí)踐成果。專業(yè)的設(shè)置應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)并讓學(xué)生有社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)于學(xué)生實(shí)踐的質(zhì)量,學(xué)院應(yīng)有嚴(yán)格的評(píng)估流程進(jìn)行監(jiān)控。學(xué)生和其他利益相關(guān)者應(yīng)對(duì)專業(yè)定期評(píng)估,以保證專業(yè)管理有善且人員配備恰當(dāng)。
評(píng)估涵蓋內(nèi)容:專業(yè)組合;專業(yè)設(shè)計(jì);專業(yè)內(nèi)容;專業(yè)內(nèi)容交付;學(xué)生評(píng)價(jià);專業(yè)評(píng)估;國際化;倫理、責(zé)任和可持續(xù)性;校企合作。
標(biāo)準(zhǔn)三:學(xué)生
基本要求:學(xué)院應(yīng)通過合理的選拔程序、學(xué)生在校成長的過程管理以及適當(dāng)?shù)膶W(xué)生服務(wù)來保障學(xué)生的質(zhì)量。尤其需要指出的是,學(xué)院應(yīng)提供資源充足的就業(yè)服務(wù)以保證畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。
同時(shí),學(xué)院應(yīng)努力建立一個(gè)分布均衡的、能夠體現(xiàn)學(xué)生背景和國籍多樣性的學(xué)生群體。在學(xué)生個(gè)人發(fā)展方面,學(xué)院應(yīng)在確保學(xué)生獲得專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,支持學(xué)生培養(yǎng)管理技能、價(jià)值觀、道德觀和領(lǐng)導(dǎo)能力等多方面的綜合能力。學(xué)院應(yīng)積極幫助學(xué)生確定他們的未來職業(yè)定位。
評(píng)估涵蓋內(nèi)容:招生目標(biāo)群體的特征和篩選標(biāo)準(zhǔn);課程的準(zhǔn)備和層級(jí);學(xué)業(yè)支持和咨詢服務(wù);自我提升和職業(yè)發(fā)展;就業(yè)和學(xué)院提供的相關(guān)支持;校友聯(lián)絡(luò);國際化;倫理、責(zé)任和可持續(xù)性;校企合作。
標(biāo)準(zhǔn)四:教師
基本要求:學(xué)院應(yīng)該按照制定的戰(zhàn)略目標(biāo)招聘、發(fā)展和管理師資,建設(shè)一支覆蓋重要學(xué)科的核心教師隊(duì)伍,構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的專家團(tuán)隊(duì)(至少25人)。
評(píng)估覆蓋內(nèi)容:師資規(guī)模、資質(zhì)和構(gòu)成;師資管理;教師發(fā)展;國際化;倫理、責(zé)任和可持續(xù)性;校企合作。
標(biāo)準(zhǔn)五:學(xué)術(shù)研究與發(fā)展
基本要求:學(xué)院應(yīng)定期產(chǎn)出創(chuàng)新性的研究貢獻(xiàn),并進(jìn)行有效的傳播。這些創(chuàng)新性的研究應(yīng)有足夠的影響力,吸引對(duì)學(xué)院發(fā)展有戰(zhàn)略意義的群體,例如學(xué)術(shù)同行、高校管理者和學(xué)生等。
評(píng)估覆蓋內(nèi)容:研究活動(dòng);開發(fā)與創(chuàng)新;研發(fā)的國際性特征;倫理、責(zé)任和可持續(xù)性;研發(fā)與業(yè)界間的關(guān)聯(lián)。
標(biāo)準(zhǔn)六:高層管理培訓(xùn)
基本要求:學(xué)院若有高管培訓(xùn),它應(yīng)被適當(dāng)?shù)厝谌雽W(xué)院整體發(fā)展戰(zhàn)略及主要管理體系中,被視為加強(qiáng)學(xué)院與企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)聯(lián)系的中樞。
一方面,高管培訓(xùn)應(yīng)有助于在校教師在教學(xué)和科研上保持與業(yè)界的聯(lián)系,獲得更好的發(fā)展。另一方面,高管培訓(xùn)應(yīng)通過向從業(yè)管理者傳授有學(xué)院特色的專業(yè)知識(shí),推動(dòng)商業(yè)實(shí)踐進(jìn)步。
評(píng)估覆蓋內(nèi)容:基于學(xué)院的高管培訓(xùn)定位;項(xiàng)目組合內(nèi)容;市場(chǎng)營銷;對(duì)項(xiàng)目參加者的管理;項(xiàng)目質(zhì)量和影響;教師;研究與開發(fā);國際化;倫理、責(zé)任和可持續(xù)性。
標(biāo)準(zhǔn)七:資源和管理
基本要求:學(xué)院應(yīng)有能力證明其財(cái)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和制度的持續(xù)性,所擁有的硬件設(shè)施和資源能提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)環(huán)境,并有足夠的高水平管理人員和相應(yīng)的流程以支撐學(xué)院的各種活動(dòng)。
評(píng)估覆蓋內(nèi)容:硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境;財(cái)務(wù)狀況;風(fēng)險(xiǎn)管理;信息記錄和文檔設(shè)備;財(cái)務(wù)計(jì)算設(shè)施;市場(chǎng)營銷和公共關(guān)系;行政服務(wù)和教職工;倫理、責(zé)任和可持續(xù)性。
標(biāo)準(zhǔn)八:國際化
基本要求:學(xué)院應(yīng)有明確的國際化發(fā)展戰(zhàn)略和政策,展現(xiàn)學(xué)院培養(yǎng)國際環(huán)境下的管理人員的決心和承諾。學(xué)院的國際化戰(zhàn)略應(yīng)建立于與其他國際合作伙伴機(jī)構(gòu)間的積極合作上,合作領(lǐng)域包括交換生、合作辦學(xué)、研究活動(dòng)和校企合作等。學(xué)院應(yīng)有能力吸引其他國家的學(xué)生和教師,有能力開展國際視野下的科研活動(dòng)。
評(píng)估覆蓋內(nèi)容:國際化戰(zhàn)略和政策;學(xué)院使命、管理和戰(zhàn)略中涉及國際化的部分;師生的國際化程度;海外交流活動(dòng);技術(shù)促進(jìn)學(xué)習(xí)與國際化;學(xué)院的國際學(xué)術(shù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò);與國際企業(yè)、組織的聯(lián)系;研發(fā)活動(dòng)與國際化;過去五年開展的國際層面的活動(dòng)。
標(biāo)準(zhǔn)九:倫理、責(zé)任和可持續(xù)性
基本要求:學(xué)院應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到自己所擔(dān)當(dāng)?shù)?ldquo;有責(zé)任感的世界公民”角色,在倫理和可持續(xù)發(fā)展上有所幫助。在學(xué)院的日?;顒?dòng)中,應(yīng)有證據(jù)表明該學(xué)院在教育、科研、與企業(yè)和管理者的交流等多方面有一定的社會(huì)貢獻(xiàn)。
評(píng)估覆蓋內(nèi)容:倫理、責(zé)任和可持續(xù)性的戰(zhàn)略;學(xué)院使命、管理和戰(zhàn)略中涉及倫理、責(zé)任和可持續(xù)性的部分;學(xué)院就倫理、責(zé)任和可持續(xù)性作出的正式承諾;倫理、責(zé)任和可持續(xù)性與學(xué)院教育;倫理、責(zé)任和可持續(xù)性與研發(fā)活動(dòng);倫理、責(zé)任和可持續(xù)性與學(xué)院貢獻(xiàn);過去五年學(xué)院涉及倫理、責(zé)任和可持續(xù)性的活動(dòng);學(xué)院的公共服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)十:校企合作
基本要求:學(xué)院應(yīng)有明確的校企合作戰(zhàn)略和政策。通過與業(yè)界的合作和聯(lián)系,學(xué)院應(yīng)提高學(xué)生和項(xiàng)目參與者對(duì)商業(yè)管理知識(shí)的實(shí)踐性理解。通過與業(yè)界合作伙伴的合作及開展高管培訓(xùn),讓教師參與管理實(shí)踐。總之,企業(yè)的參與應(yīng)當(dāng)成為學(xué)院活動(dòng)的一大關(guān)鍵特征。
評(píng)估覆蓋內(nèi)容:學(xué)院戰(zhàn)略政策中涉及校企合作的部分;校企合作流程;前九大標(biāo)準(zhǔn)里涉及校企合作的內(nèi)容的性質(zhì)和程度;企業(yè)投資的資金流動(dòng);學(xué)院與重點(diǎn)企業(yè)合作伙伴的關(guān)系;校企合作的國際化特點(diǎn);過去五年的校企合作關(guān)鍵變化。
值得一提的是,EQUIS認(rèn)證通過的有效期為三年或五年。因此,獲得EQUIS認(rèn)證并不意味著認(rèn)證結(jié)束,學(xué)院需要在認(rèn)證中期向EQUIS提交進(jìn)展報(bào)告,匯報(bào)學(xué)院的發(fā)展情況。若學(xué)院在需要改進(jìn)的領(lǐng)域未能取得切實(shí)進(jìn)展,EQUIS將拒絕對(duì)學(xué)院進(jìn)行再次認(rèn)證。
“EQUIS認(rèn)證是一個(gè)持續(xù)的過程”——在《EQUIS流程手冊(cè)》里,這句話被重點(diǎn)標(biāo)注,以表明對(duì)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重視。EQUIS強(qiáng)調(diào),獲得認(rèn)證不是質(zhì)量改進(jìn)的結(jié)束,而是新的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的過程開始。
學(xué)院需要在認(rèn)證期滿的約15個(gè)月之前,申請(qǐng)進(jìn)行重新認(rèn)證。再認(rèn)證與初次認(rèn)證的程序基本一致,EQUIS除了依然看重學(xué)院對(duì)于EQUIS標(biāo)準(zhǔn)的符合程度,還會(huì)特別強(qiáng)調(diào)學(xué)院在取得認(rèn)證資格期間所做出的努力和改變。
結(jié)束語
獲得國際權(quán)威商學(xué)院認(rèn)證,不僅是商學(xué)院的發(fā)展目標(biāo),而且越來越成為考生擇校的因素。