本文摘自節(jié)目《家居大商》，一窺中國(guó)家居行業(yè)30年高速發(fā)展之下，企業(yè)家朱福慶自己的故事、成長(zhǎng)的歷練、商業(yè)之路的苦與甜。

進(jìn)入門(mén)窗行業(yè)，并不是一種偶然。早年朱福慶放棄了家鄉(xiāng)的安逸生活，舉家前往廣東發(fā)展，帶著一種不安于現(xiàn)狀的心態(tài)，他從事過(guò)許多工作，也經(jīng)營(yíng)過(guò)門(mén)窗行業(yè)，但是，商家提供的門(mén)窗產(chǎn)品始終達(dá)不到他心中的品質(zhì)要求。

看到門(mén)窗行業(yè)的“不爭(zhēng)氣”，追求高品質(zhì)生活的朱福慶決定自行打造一個(gè)門(mén)窗品牌。2007年，朱福慶創(chuàng)立皇派，從此扎根在這個(gè)行業(yè)。

“在我的觀念里，我就是一個(gè)工匠。”在朱福慶看來(lái)，真正要把門(mén)窗做好，一定要有工匠精神，不能走捷徑。未來(lái)，產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)都相當(dāng)重要。

他將“工匠精神”發(fā)揮得淋漓盡致，皇派門(mén)窗對(duì)每一個(gè)零件、每一道工序、每一扇門(mén)窗細(xì)節(jié)都精心打磨、專(zhuān)心雕琢、用心打造，這讓皇派攻克了一個(gè)又一個(gè)門(mén)窗技術(shù)難關(guān)，成就門(mén)窗行業(yè)的傳奇。

經(jīng)歷10年的發(fā)展，朱福慶打造的皇派門(mén)窗已經(jīng)成為行業(yè)里的明星，在門(mén)窗品牌的路上，他堅(jiān)定不移。

PART1

開(kāi)啟門(mén)窗之路

2007年，朱福慶創(chuàng)立了皇派門(mén)窗，但創(chuàng)業(yè)之路并不順暢。由于行業(yè)整體水平低下，皇派創(chuàng)立之初，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品出現(xiàn)了大量質(zhì)量問(wèn)題，朱福慶決然的把所有產(chǎn)品作廢品處理，損失巨大。

朱福慶：我是2007年3月份成立皇派門(mén)窗這個(gè)品牌的，之前我做別的行業(yè)也做得不錯(cuò)，但是以前做的行業(yè)體量很小，而且是在內(nèi)地，我總有一種不安于現(xiàn)狀的心態(tài)，總想出去闖一闖。2005年來(lái)到廣東之后，我考察了很多，一開(kāi)始是做貿(mào)易，但是貿(mào)易做得不好，我一直希望能自己控制產(chǎn)品的質(zhì)量、售后。

經(jīng)過(guò)思考，我去了廣州。我在2006年7月8號(hào)到廣州建博會(huì)，在整個(gè)展館走了幾天，關(guān)注了很多行業(yè)，最后決定做鋁合金門(mén)窗。

問(wèn)：經(jīng)過(guò)了哪些思考，為什么跟別的行業(yè)對(duì)比之后會(huì)選擇鋁門(mén)窗這個(gè)行業(yè)?

朱福慶：因?yàn)槲乙郧皩W(xué)建筑，做建筑監(jiān)理，對(duì)門(mén)窗有一定的好感。而且我每到一些高端樓盤(pán)，或者到朋友家里，都會(huì)去仔細(xì)的觀摩他們的建筑。有一次我到國(guó)外，看到一個(gè)靠海邊的房子，那個(gè)門(mén)窗做得很大，玻璃也很大，那個(gè)景色你可想而知，我在心里很喜歡這個(gè)門(mén)窗，從此對(duì)這個(gè)門(mén)窗好像有烙印一樣。

只要我努力了，那它就一定是有回報(bào)，當(dāng)時(shí)是這么想的，其實(shí)也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研以后，我選擇進(jìn)入鋁合金門(mén)窗這個(gè)行業(yè)。

問(wèn)：在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有沒(méi)有哪些事情是您自己印象比較深刻的?

朱福慶：我們是2007年創(chuàng)辦的企業(yè)，剛開(kāi)始為了快速鋪開(kāi)市場(chǎng)，本來(lái)想走高端路線，但是市場(chǎng)的接受度沒(méi)有那么快。所以我們還是隨市場(chǎng)大流，做了一些普通大眾化的產(chǎn)品。為了快速擴(kuò)張，幾乎把全國(guó)的精力投入到這一塊。

誰(shuí)知道我們做了一年，盤(pán)點(diǎn)財(cái)務(wù)之后發(fā)現(xiàn)，雖然這一年生意挺好，卻沒(méi)有盈利。后來(lái)公司通過(guò)內(nèi)部開(kāi)會(huì)探討、調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我們之前那部分產(chǎn)品的定位不對(duì)，經(jīng)過(guò)思考之后，第二年我們把產(chǎn)品全線升級(jí)。

在產(chǎn)品升級(jí)的過(guò)程中，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很痛苦的。我們通過(guò)這么久的發(fā)展，在市面上的擴(kuò)張，經(jīng)過(guò)產(chǎn)品升級(jí)之后，經(jīng)銷(xiāo)商能不能接受更高檔次的產(chǎn)品。而且，我們之前的原材料、產(chǎn)品，都只能當(dāng)做廢品處理掉，這些都是一筆很大的費(fèi)用。

問(wèn)：那是如何去調(diào)整的呢?

朱福慶：之后通過(guò)我們對(duì)品牌重新梳理定位，重新籌集資金，加大資金的投入，以及到全國(guó)各地參展、重新吸收新鮮血液進(jìn)公司管理層，加大團(tuán)隊(duì)力量，通過(guò)不停的動(dòng)作，我們?cè)谑忻嫔线€是站住了腳。

PART2

皇派門(mén)窗的三次騰飛

2010年，皇派門(mén)窗聘請(qǐng)國(guó)際巨星陳寶國(guó)代言，開(kāi)始了品牌之路。2012年，皇派啟動(dòng)形象工程，強(qiáng)勢(shì)登陸央視 ，2013年，機(jī)場(chǎng)、高鐵、高速公路等鋪天蓋地的廣告，更是讓公司正式進(jìn)入飛速發(fā)展期。2016年，皇派又?jǐn)y手中國(guó)策劃大師葉茂中展開(kāi)新一輪“品牌升級(jí)”。一系列品牌大動(dòng)作的背后，朱福慶有怎樣的考量?

朱福慶：因?yàn)楝F(xiàn)在不是市場(chǎng)缺產(chǎn)品，是產(chǎn)品太多。如果企業(yè)和產(chǎn)品，沒(méi)有品牌在前面，這個(gè)產(chǎn)品、這個(gè)企業(yè)就很難做得好。

這也是為什么我們2009年靜下心來(lái)，只做專(zhuān)賣(mài)店，只以專(zhuān)賣(mài)店的形式來(lái)銷(xiāo)售，散單我們一律不接。但是品牌推廣也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，2010年我們請(qǐng)陳寶國(guó)代言，也是花了很多的資金。我們還是一咬牙，把他簽下來(lái)。

2007年我們那樣的定位，那樣的市場(chǎng)運(yùn)作，對(duì)皇派其實(shí)有很大的傷害。后來(lái)因?yàn)殛悓殗?guó)代言才有好轉(zhuǎn)。陳寶老師一看就是沉穩(wěn)、寬厚的人，給人的印象是可信度相當(dāng)高。因?yàn)樗拇裕€有我們的市場(chǎng)上的一系列的品牌推廣，2010年我們幾乎把品牌以前受到的傷害補(bǔ)回來(lái)。跟著我們好幾年的經(jīng)銷(xiāo)商，他們也認(rèn)為公司這些路走得都是很正確。

問(wèn)：2012年，皇派啟動(dòng)形象工程，強(qiáng)勢(shì)登陸央視，13年皇派正式進(jìn)入飛速發(fā)展期，當(dāng)時(shí)您有做了哪些調(diào)整?對(duì)于您個(gè)人來(lái)說(shuō)，這一系列果決發(fā)展動(dòng)作的背后，最大的支撐是什么?

朱福慶：2013年，訂單的增長(zhǎng)超過(guò)預(yù)期，我們?cè)庥隽水a(chǎn)能及交貨期危機(jī)，為此，皇派斥巨資聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的工廠管理咨詢公司駐廠管理，危機(jī)才得以解決。我們進(jìn)行了實(shí)行生產(chǎn)精益化管理改造，并且在9月份與陳寶國(guó)簽訂續(xù)約代言等。我進(jìn)行這一系列動(dòng)作最大的支撐是要把門(mén)窗做好，要有工匠精神，這個(gè)信念支撐著我前行。

而且，2013年我們?cè)谘胍暋V州機(jī)場(chǎng)、廣州南站以及全國(guó)各地建材市場(chǎng)、十幾個(gè)省份的高速路上高炮廣告牌的投放，在我們這個(gè)行業(yè)中，還是引起很大的反響，也有很大的影響力。

所做的這一切都是為了我們這個(gè)品牌，讓它走得更遠(yuǎn)，把它的知名度拉高。因?yàn)橐粋€(gè)品牌未來(lái)想要做得怎么樣，第一要有產(chǎn)品的支撐、產(chǎn)品創(chuàng)新的支撐，還必然要有營(yíng)銷(xiāo)的支撐，營(yíng)銷(xiāo)做得好，對(duì)產(chǎn)品力也有附加值。

問(wèn)：這一系列的營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)皇派也是起到了很大的作用?

朱福慶：作用相當(dāng)大。

問(wèn)：2015年這一年，皇派也是結(jié)合了奧運(yùn)的熱點(diǎn)，還推出了奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)，也攜手了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家葉茂中打造品牌新的高度。在這個(gè)階段，您對(duì)皇派又有怎樣的期望?

朱福慶：我們都在為未來(lái)而打下基礎(chǔ)。未來(lái)肯定我們會(huì)有一個(gè)很大的爆發(fā)點(diǎn)，但這個(gè)點(diǎn)在哪一年，還是要看我們的基本功。

內(nèi)部方面，一個(gè)是看我們內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施，目前我們?cè)谂d建新的工業(yè)園。今年、明年要儲(chǔ)備產(chǎn)能，未來(lái)產(chǎn)量無(wú)窮大，我們內(nèi)部也能把它消化。

還有外部，假如我明天要爆發(fā)，我不能明天做準(zhǔn)備，我應(yīng)該前兩年做準(zhǔn)備，就像與葉茂中合作，我們是為了品牌的梳理。

梳理其實(shí)就是定位，同時(shí)也是為企業(yè)、為品牌、為未來(lái)制定戰(zhàn)略方向。只要未來(lái)方向正確了，可能在運(yùn)作中有一些小小的磕磕碰碰，但它一定不會(huì)很大的影響品牌的走向，它只是快一點(diǎn)，或慢一點(diǎn)。但是，如果方向、目標(biāo)是錯(cuò)誤的，那你走得越快就錯(cuò)得越快。

品牌定位和梳理是相當(dāng)關(guān)鍵的，假如你是一個(gè)消費(fèi)者，你來(lái)買(mǎi)我的產(chǎn)品，買(mǎi)我的門(mén)窗，你是沖什么來(lái)買(mǎi)我的門(mén)窗?這就是我們?yōu)槭裁唇?jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)消費(fèi)者的心智的調(diào)研。

我們重新梳理重新品牌定位，一切都是從消費(fèi)者出發(fā)，制定我們的策略。今年我們會(huì)把品牌全部梳理好，再加上我們內(nèi)部的基礎(chǔ)建設(shè)，產(chǎn)能儲(chǔ)備，如果這兩方面OK了，下一步就是我們很大的爆發(fā)。

PART3

專(zhuān)注的力量

如今，越來(lái)越多的家居企業(yè)跨界進(jìn)入門(mén)窗行業(yè)，朱福慶歡迎這些外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樵蕉嗳俗觯案庠酱蟆６逝蛇€不會(huì)跨界到大家居，朱福慶更愿意專(zhuān)注于門(mén)窗行業(yè)，專(zhuān)注于產(chǎn)品創(chuàng)新、專(zhuān)注于匠心制造。

問(wèn)：回歸到行業(yè)來(lái)講，我們知道現(xiàn)在門(mén)窗行業(yè)處于一個(gè)大行業(yè)、小品牌的階段，各個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率沒(méi)有很高，在其中您覺(jué)得皇派門(mén)窗是處于一個(gè)怎樣的位置?

朱福慶：我們暫時(shí)是在行業(yè)中領(lǐng)先，但是現(xiàn)在整個(gè)建筑門(mén)窗行業(yè)，也是大行業(yè)、小品牌。正因?yàn)檫@樣，我們未來(lái)機(jī)會(huì)很大，因?yàn)槭袌?chǎng)是無(wú)窮大的。到現(xiàn)在為止，我們這個(gè)行業(yè)，還沒(méi)有像電器中的格力空調(diào)、美的電器，像油煙機(jī)中的方太、老板。消費(fèi)者還處于對(duì)品牌很陌生的狀態(tài)，在這種情況下，我們的機(jī)會(huì)是很大的。 [FS:PAGE]

問(wèn)：對(duì)下一個(gè)十年您有怎樣的規(guī)劃?

朱福慶：我們希望做到這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。但我們不是說(shuō)要同行、對(duì)手都做得不好，我們希望他也做得好，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)越多人做，蛋糕越大。同行跟同行有競(jìng)爭(zhēng)是正常的，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)反而市場(chǎng)不是那么良性。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展，有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)才會(huì)有斗志，有拼勁往前走。

問(wèn)：但是現(xiàn)在有更多的企業(yè)跨入了門(mén)窗這個(gè)領(lǐng)域，當(dāng)更多的企業(yè)進(jìn)來(lái)?yè)屵@個(gè)蛋糕的時(shí)候，您會(huì)覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈嗎?會(huì)搶掉原來(lái)的市場(chǎng)份額嗎?

朱福慶：多多少少他們也會(huì)搶掉一些市場(chǎng)份額，但是我們也歡迎他們進(jìn)入門(mén)窗行業(yè)。因?yàn)橛行┐蠹揖悠髽I(yè)，本身就具有材料的優(yōu)勢(shì)、渠道的優(yōu)勢(shì)。他們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，也讓更多的人知道，買(mǎi)房子或者裝修房子，要重視門(mén)窗的性能。

問(wèn)：所以你覺(jué)得有更多的競(jìng)爭(zhēng)者也是好事?

朱福慶：我認(rèn)為是好事。

問(wèn)：現(xiàn)在雖然說(shuō)門(mén)窗行業(yè)發(fā)展很快，但是我們也看到一個(gè)現(xiàn)象，有一些門(mén)窗企業(yè)也跨界到全屋定制，或者跨界到大家居，對(duì)這個(gè)現(xiàn)象您又是怎樣看的?

朱福慶：我們暫時(shí)沒(méi)這方面的考慮。因?yàn)槲艺J(rèn)為這個(gè)行業(yè)還有太大的空間。如果我們仔細(xì)走進(jìn)去，我們?cè)诩夹g(shù)上還有很大的提升空間，我們一定要把本行業(yè)做好。這個(gè)行業(yè)都沒(méi)做好，我個(gè)人不會(huì)輕易去涉足其他行業(yè)。

問(wèn)：這也像您多次在采訪中提到的，您會(huì)專(zhuān)注于門(mén)窗這個(gè)行業(yè)。

朱福慶：專(zhuān)注于門(mén)窗。

問(wèn)：在您看來(lái)專(zhuān)注雖然是一種優(yōu)點(diǎn)，但它同時(shí)會(huì)不會(huì)也是一種冒險(xiǎn)?

朱福慶：我認(rèn)為有一定的風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)中國(guó)的市場(chǎng)既好，又不好。中國(guó)的市場(chǎng)真的太大了，任何一個(gè)行業(yè)只要在中國(guó)，它一定是很大的，但同時(shí)，每一個(gè)行業(yè)做的人也多，幾乎產(chǎn)能都是過(guò)剩的。

可能大家會(huì)覺(jué)得，可以延伸到別的行業(yè)，但是本來(lái)競(jìng)爭(zhēng)就很大，我們還要踏進(jìn)去一個(gè)比較生疏的行業(yè)嗎?有句老話講，做熟不做生，我認(rèn)為這句話很有道理。

當(dāng)然我們也不排除有很多企業(yè)做得很成功，做得成功當(dāng)然好，但是風(fēng)險(xiǎn)還是有的。