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導讀:

     至少主要在于眼界、信息、交往以及壓力與責任".馬教授的論述解釋是:"老板所在的位置決定了他的眼

界是全局觀和總體觀;老板的信息優勢使得下屬和員工無法匹敵;老板的交往圈子相對于下屬更加具有信

息化優勢、資源優勢和人脈關系的優勢,有利于進一步增加其社會資本的積累;最后,最關鍵的恐怕還是

能否承擔壓力和責任".對于這樣的看法,本人不敢茍同,企業戰略是"必須"跟老板談,但不是"只能"跟老

板談。馬教授的觀點似乎根絕了企業戰略與企業其他人員溝通的必要性,而企業戰略絕不是企業擁有者個

人的"家務事",在企業戰略設計與策劃、戰略選擇與決策、戰略的實施執行等各層次方面,絕不是跟企業

"老板"所能談談就可以解決問題的。

 

      實際上,我們可以理解的是,馬教授所說的"只能跟老板談戰略"的觀點,其立論的層面是企業戰略決

策層次,這倒是合情合理的,"老板"作為企業的擁有者和領導者,在關系企業生存發展的戰略也只能他說

了算,也"只能"跟他談。另外,作為商學院里"坐而論道"的教授,更多的是以一個管理咨詢顧問的外部人

員的角色身份,來界定"如何為企業提供戰略咨詢"的問題,從這個角度看馬教授的觀點,倒也無可厚非,

畢竟"教授們"的咨詢報告要從書面變成企業的實際管理行動,必須通過"老板"的認同和決策才能實現,更

何況能請"教授"來作戰略咨詢的,只能是"老板",不跟老板談又能跟誰談呢!

 

      雖然從情理上我們能理解馬教授的"良苦用心",但是企業戰略如同孫子談兵一樣,"兵者,國之大事

,死生之地,存亡之道",是關乎生死存亡的事情,豈能因為紙上談兵的"教授們"為達成咨詢業務的便利

和成果,就簡單地與"老板"談談就可以了事的。必須謹慎處置,周全思考,從企業戰略設計到最后實際執

行都要求"不可不察也",而企業戰略的溝通更是一個涉及企業組織全體成員的問題,不單單"只能跟老板

談".另外,馬教授立論的論據也是一種理想化的主觀看法。"老板"就一定比屬下和員工更具有"總體觀和

全局觀"嗎?"老板"所擁有的信息資源優勢下屬和員工們就一定"無法匹敵"嗎?君不見每年成千萬的企業

之所以倒閉破產,就是敗在"老板"的鼠目寸光、閉目塞聽之下,而又有多少企業"老板"為了蠅頭小利、偏

信偏聽而毀于一旦的;如今在市場上成功立足、風光無限的企業之所以如此之少,以致于如此的光耀奪目

,令人尊敬向往,還不是拜無數的有著所謂"全局觀、信息優勢、人脈資本"的"老板"們錯誤的戰略決策而

失敗,成為了少數真正有著清晰戰略頭腦的"老板們"成功的墊腳石所賜,此所謂"一將功成萬骨枯".當年

希特勒將本可以唾手可得、手到擒來的40萬英法聯軍從敦刻爾克放走,其戰略眼光還不如當時他的得力干

將古德里安將軍手下的一名下士坦克兵;蔣介石在淮海戰役中不聽精明的杜聿明將軍的正確戰略建議,憑

著毫無根據的主觀感覺瞎指揮,結果80萬精銳一戰而亡。這樣的例子多不勝數。

 

      因此,我們固然可以從"老板"們所處的獨一無二、位高權重的企業組織塔尖位置上推論,"老板"們有

著如何的無人能夠比擬的"全局觀和信息資源優勢",如何豐富的人脈資本,但是,這只限于書上本的理論

推想,可以作"教授"們論文的注腳,然而卻不能照搬照抄地用于實際的企業管理實踐中。我們得"具體問

題具體分析",如前所述,并不是所有的"老板"都具備雄才大略、長遠眼光,事實上一般人對事物的認識

看法和對信息的整合與理解都有一定的局限性和偏向性,作為是人不是"神"的"老板們"也是概莫例外。所

以,我們不能一相情愿地認為"老板"們就聰明無比、智慮深遠,可以像所有心胸廣闊、善于采納諫言的"[FS:PAGE]

君主"一樣聽得進一套套所謂的企業戰略,就"只能跟老板談"了。孫子說,"將聽吾計,用之必勝,留之;

將不聽吾計,用之必敗,去之".關乎國家生死存亡的事情還要看君主能夠聽不聽進去,以決定要不要留下

來繼續效力,更何況是企業的戰略問題,"只能"二字未免太過武斷了。

 

      既然企業戰略不能"只能跟老板談",那么,企業戰略要跟誰談呢?其實,這是一個沒有固定具體的答

案的問題。事實上,"跟誰談企業戰略"就是一個企業戰略溝通的問題,而企業戰略溝通是一個動態過程,

不是決定于某一個層次的溝通就可以解決了的。

 

      簡單的說,在企業戰略思考設計階段,與企業戰略相關的內外部的各個層次人員都要進行調查與溝通

,以獲取全面、正確、真實的決策信息,從而為準確的戰略制定和決策提供有效的支持;在戰略決策階段

,這是一個企業高層決策的問題,也不是"老板"一個人就能夠決定了的事情,必須與將來戰略決策實施的

主要領導人員進行充分的溝通交流,聽取不同的意見,不斷修正自己的戰略判斷和選擇,這樣才能果斷地

作出正確而又為下屬們充分支持的戰略決策;到企業戰略實施階段,更需要與企業組織內部各層次的人員

進行充分全面的溝通和相關培訓,乃至于不斷宣傳和灌輸,以保證企業戰略目標和行動方針深入員工心里

,企業全體人員對企業目標均有清楚的認識和了解,對自己在企業戰略目標下所要承擔的責任和付出的貢

獻要求準確的認知,簡言之,就是要讓大家知道目標是什么,我們干什么,我們能夠干什么,才能得到全

體的支持和認同,才能萬眾一心的為著共同目標努力拼搏、奮勇向前。

 

      因此,企業戰略溝通,不是簡單的"只能跟誰談"的問題,而是"要跟誰談"的問題,而顯然,溝通交談

的對象只要是戰略所及,無不要談.