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導讀:有成效的管理者把卓越的績效建立在所有人的長處之上。
揚人之長,說起來大家都認可。然后我們日常的實踐往往都是相反的。
為什么要揚人之長?
01.有效的管理者能使人發揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的,為實現目標,必須用人所長——用其同事之所長、用其上司之所長和用本身之所長。管理者的任務,就是要充分運用每一個人的長處,共同完成任務。
編者語:抓住長處,1+1>2;揪著短處,1+1
02.重視一個人的長處,也就是要對他的工作績效提出要求。如果管理者不在用人之前先問自己“他能做些什么”,那可以肯定他的下屬絕難有貢獻,這就等于他已經事先對下屬的不稱職采取了寬容的態度。
編者語:沒有成果和貢獻,知識工作者很容易陷入“躺平”的狀態。寬容就變成了放任自流,這既不利于團隊的績效,也并不利于下屬自身的發展。
03.真正“苛求的上司”(實際上懂得用人的上司大部分都是“苛求”的上司),總是先發掘一個人最擅長做些什么,再來“苛求”他做些什么。
編者語:先找到下屬的長處,然后基于長處提出高績效要求。
04.內部關系要保持以任務為重心,而非以人為重心。衡量成就的高低,應該按照貢獻和績效的客觀標準。人事的決策,要憑公平和公正,否則就會趕走了好人,或破壞好人的干勁。
編者語:要避免“因人設崗”,否則很容易落入劣幣驅逐良幣的境地。
05.有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?” 他們問的是:“他貢獻了什么?” 。他們從來不問:“他不能做什么?” 他們問的是:“他能把什么做好?”
編者語:這要求管理者本身具備正直的品行。
06.凡是最能充分發揮其長處,而且最受到挑戰的人,他的工作肯定最起勁,也肯定最能有所成就。
編者語:激勵員工最有效的手段——使員工擔當責任并獲得成就。
07.只有經得起績效考驗的人,才是可以提升的人。這應該是一條用人的鐵律。我們所能評估的,只有績效。我們所應該評估的,也只有績效。
編者語:擇人要以候選人做成過什么,能勝任什么為基礎,而非基于個性和潛能。
08.任何一項人事任命都是一個賭注。但是,只要能抓住某人的長處,這至少是合理的賭注。
編者語:用人不對,后續的事就如同在水面上寫字。
09.管理上司其實不難,就在于運用上司的長處。要使上司能發揮其所長,不能靠唯命是從,應該從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議。
編者語:管理上司別靠“溜須拍馬”,而是要發揮上司的長處,使他的工作有成效。
10.人大致可以分為兩種類型:“讀者型”和“聽者型”。
我們面對“讀者型”的人侃侃而談,那是徒費口舌。
我們對著“聽者型”的人遞送一冊厚厚的報告書,那是徒費筆墨。
編者語:需要向上對齊的不僅僅是目標,還要有工作的態度和習慣。同頻才能共振。
11.所謂“別人不讓我干”,恐怕是惰性和沒有勇氣的借口。就算客觀條件真有限制,也一定仍然可以做出許多有意義的重要工作來。有效的管理者會發掘機會。
編者語:沒有一帆風順,唯有砥礪前行。
12.管理者的任務不是去改變人。管理者的任務在于運用每一個人的才干。管理者的任務就是要讓各人的才智、健康以及抱負得到充分發揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長。