組織的真正任務應該是什么？

　　任何組織都不能依靠天才。天才總是稀缺的，依靠天才是靠不住的。對組織的考驗，就是要使平凡的人取得更杰出的績效――比他們看起來所能夠取得的績效更杰出，要使其成員的長處都發揮出來，并利用每個成員的長處來幫助所有成員取得杰出績效。

　　同時，組織的任務還在于使其成員的缺點互相“中和”。一句話，對組織的考驗，就是其績效精神――取得杰出績效的精神。

　　績效精神要求每個人都能充分發揮自己的長處。如果說精神有什么意義的話，那就是一種行動準則。它決不能是教訓、說教或良好的愿望，必須是實踐，具體來講，那就是：

　　1.組織的重點必須放在績效上。對團體和對每個人來說，組織精神的第一個要求就是較高的績效標準。但績效并不意味著“每次都能獲得成功”，而是一種“平均成功率”，其中允許有，而且必須允許有錯誤，甚至失敗。績效所不能允許的，是自滿與低標準。

　　2.組織的重點必須放在機會上，而不是放在問題上。

　　3.對人員產生影響的各項決策：人員的職位安排和工資報酬、晉升、降職和離職，都必須能夠表明組織的價值觀念和信念。它們是組織的真正控制手段。

　　4.在各項人員決策中，管理當局必須表明：正直（誠實）是管理人員必須具備的唯一的絕對條件。這項品質是管理人員必須具備的，而且不能期望在以后可以獲得。同時，管理當局也應該表明，對自己也同樣會提出這種要求。

　　組織任務下，領導能力該如何把握？

　　1.領導是一種工作

　　當前，關于領導能力和領導素質的書籍、文章和會議遍布于每個角落。似乎每位CEO都必須看上去像一個精力充沛的聯盟騎兵將軍。

　　我們強調的領導能力其實與領導素質關系不大，與超凡魅力更是沒什么聯系，它很平淡，并不浪漫，而且有點兒枯燥乏味。領導能力的本質是一種工作表現。

　　有效的領導并不是依賴于超凡的魅力。艾森豪威爾、馬歇爾和杜魯門都是卓越有效的領導者，但是他們并沒有什么特別的魅力。同樣，康拉德?阿登納作為第二次世界大戰后重建聯邦德國的總理也沒有什么超凡的魅力。

　　超凡的魅力本身并不能保證領導者的有效性，在入主白宮的總統中，肯尼迪總統可能是最有魅力的人，但他的成就并不十分顯赫，很少有哪位美國總統比他的成就小。

　　同樣，也不存在像“領導素質”或“領導個性”這樣的東西。羅斯福、丘吉爾、馬歇爾、艾森豪威爾、蒙哥馬利、麥克阿瑟都是第二次世界大戰中高效的著名領導者。但是，在他們中間幾乎沒有人同時擁有所謂的“個性特征”或“素質”。

　　2.領導是一種責任

　　有效領導的基礎是對組織的使命進行全面思考，并且要清晰明確地定義和建立組織使命。領導者要確立目標、明確優先權、確定并保持標準。

　　當然，他同樣需要妥協，實際上，成功的領導者總是能夠痛苦地認識到，他們無法控制一切。但是在妥協之前，有效的領導者已經思考過什么是正確的，什么是值得做的。領導者的首要任務就是去大聲宣布這是一個正確的選擇。

　　目標是區分正確領導與錯誤領導的工具。一個人在現實約束條件下做出的妥協（可能包括政治、經濟、財務或者人的約束因素）是與他的使命或目標相一致還是背離了初衷，就可以界定他是不是一個有效的領導者并起著決定性的作用。

　　另外，他是否堅持一些基本標準（并能夠事必躬親）或者自己可以違反這些“標準”，這些決定了這個領導者身邊是否有忠實的擁護者，或者只有虛偽的趨炎附勢者。

　　領導者要將領導視為一種責任而非職位或者特權。有效的領導者從不縱容下屬，但是，當出現問題時――通常這些問題會經常出現，他們不會責怪別人。

　　然而，正是因為有效的領導者知道他最終（而不是任何其他人）要承擔責任，所以他不怕同事和下屬能力出眾。而那些“錯誤”的領導者總是發動清洗行動，生怕自己的職權地位受到威脅。但是一個有效的領導者希望自己有得力的助手，他鼓勵、督促他們并且真誠地表揚他們。由于他要為同事和下屬的失誤最終負責，因此他將同事和下屬的勝利也看成是自己的勝利，而不是看成一種威脅。

　　有效的領導者都知道這樣一個風險性問題：有能力的人通常都雄心勃勃。但是與領導一群庸才相比，這種風險性問題不值得一提。對于一個領導者而言，他還知道，最大的失敗是在他剛去世或離職時，整個組織一下子就崩潰了，這樣的公司經常出現。有效的領導者知道：領導者最重要的任務是開發人的能量并利用他們的遠見卓識。

　　3.領導需要贏得足夠的信任

　　有效的領導者還需要贏得信任，否則他就不會有追隨者，并且，領導者的唯一定義就是擁有跟隨者。信任一個領導者并不一定要喜歡他，也不必要總是與他意見一致。信任是堅信領導者言行一致。這種信念已經流行了很多年，它叫做誠信。領導者的行為與信仰必須是一致的，至少是相互協調的。

　　當我打電話把這些告訴銀行的人力資源副總裁時，經過很長時間的沉默后，她說：“這與我們多年來所了解的對有效經理人的要求并沒什么兩樣啊？”

　　而事實就是如此，或許很多企業意識到了這些，但實際上卻并沒有做到。

　　來源:德魯克博雅管理（ID：DruckerLab）

　　選擇success，選擇成功！MBA全國免費咨詢電話：400-010-9168