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導讀:仿佛是宿命。1999年,陳佳淦大學畢業后,進入聯想做財務管理。2014年,他加盟云漢芯城(上海)互聯網科技股份有限公司,負責公司財務。這中間
仿佛是宿命。1999年,陳佳淦大學畢業后,進入聯想做財務管理。2014年,他加盟云漢芯城(上海)互聯網科技股份有限公司,負責公司財務。這中間,他從事過諸多行業,從旅游行業到外貿行業,但卻最終仍然回歸到互聯網行業。
這十幾年間,中國經濟發生了巨大的變化。而互聯網行業,是其中變化最大最快的行業之一。陳佳淦目前所在的云漢芯城,是一家垂直電商,是國內首家聚焦電子產業的行業服務平臺。和所有的互聯網公司一樣,云漢芯城運營的一個特點就是“快”。而作為服務于公司業務的財務,就必須體現出不同于傳統企業的特點——“快”。
人才——快發展
電商是年輕人的天下。云漢芯城的財務團隊,平均年齡只有26歲多一點。除了像陳佳淦這樣的管理人員年齡會大一些,工作經驗有5~8年,70%的團隊成員僅有一兩年的工作經驗。
“團隊都是新人。”陳佳淦認為,對于這些剛剛走出校門不久的孩子們,最重要的不是薪酬多少,而在于如何提升他們自身的價值。由于電商的各種業務模式都是很新的,并不能簡單地照搬傳統企業的做法,他要求團隊成員不斷地創新,要求他們一定要多花時間去想為什么要這么做,怎么樣去提高,從中可以總結出多少經驗。
電商業務的快速發展變化,不但帶給年輕人很好的鍛煉機會,也會帶來更快的職業發展。因此,陳佳淦說,電商是最不講究論資排輩的。“有些人進到傳統行業,做應收應付,按部就班,也許做幾年不一定做得好。但在電商,也許明天就發展出一個新業務,業務出來了之后需要有一個人負責這塊。當你有這個經驗,也許是剛畢業兩個月,也許三個月,你就可以嘗試獨立負責這塊業務。”
電商的“快”,除了體現在業務發展快,還體現在決策也必須快。每個人都可以提出解決的辦法,然后由團隊去討論。這給了年輕人的巨大成長動力,逼著他們不斷地提升,不斷地學習,也帶來更大的成就感,讓他們覺得自我價值得到實現,得到很大的認同感。
在電商行業,工作涉及面可能非常廣,剛畢業的年輕人在很短的時間就能學到很多書本上學不到的東西。比如融資,“你去到一個傳統企業,也許你做一輩子都可能不能參與投融資,但作為電商企業來說,也許三個月就有一次,每一次你面臨的對手可能都不一樣,這次面臨的是券商,下次是風投,再下次可能是專門的基金。”
而這些機構,對于公司的評估方法可能也不一樣。“以前在學校學的都是PE、凈資產回報率、利潤率,但大部分電商是虧損的,怎么用傳統的概念去評?你可以看投資機構是怎么根據流量、銷售額、客戶規模等等這些東西評的。這些體系對于年輕人來說,是一個很好的學習機會。”
陳佳淦在帶團隊方面做了很多工作。團隊的年輕人很愿意和他在一起,因為他們覺得在這個團隊工作最大的價值,是讓他們看得見方向,是有人幫他們指路。
融資——快頻率
電商是個燒錢的行業,和快速發展相適應,融資的頻率也會比較高。公開資料顯示,云漢芯城從2011年上線至今,銷售額連續幾年保持3倍以上的增速,已經完成A、B兩輪融資,并于2015年10月完成股改并啟動新三板上市工作。
快速發展的背后,是資金的不斷輸血。這對財務工作的計劃性必然提出很高的要求。“我們經常聽到一個傳統企業說三年五年的戰略規劃是什么,但作為電商來說,三年五年的規劃太長了,也許你半年一年過后存在不存在都是一個問題。”陳佳淦的財務團隊甚至是以天作為單位的。因為電商的流量很大很快,每天都需要預測流量和對應的資金流入流出,并做好預備案。“平常我們做預算,可能預計一星期的流量,以及對應的資金,但你得做好思想準備,可能某個星期流量突然變化,或者你的競爭對手突然一個打法,你的預期流量就會讓你陷入困境。因此,我們必須實時知道經營數據,實時知道平臺交易情況正常不正常,發現有異常馬上就要進行調整。”
內部業務帶來的現金遠遠不能滿足電商快速發展的需要,外部融資就成為跑馬圈地時期最重要的資金來源。據陳佳淦介紹,互聯網泡沫剛起來的時候,投行也比較慷慨,只要概念好就投給你了。那時候更多的是講故事,講未來,講未來的流量能達到多少。但到了2015下半年開始到2016年上半年,整個市場對互聯網公司重新有一個評價體系。這個體系會關注互聯網公司未來的盈利能力,看公司能不能靠自身現金流養活自己,而不是完全靠輸血。“現在大家更加理性,除了看經營方面的、網站的數據,更多地看你的財務提供的數據。這時候你會發現財務在里面的作用更大了。”
企業融資,其實也是一個投融雙方相互選擇的過程。“一是我要看投我的人的市場影響怎么樣。我們會選擇對于整個公司未來估值的上升有最大幫助的,才會跟他有進一步的接觸。二是要看投行的專業度,看他對公司的未來、內部管理等等的發展要求。”
任何一個投行,任何一個投資方都會看公司的財務,因為風險把控在財務那里,公司真實的情況也在財務那里。因此,每一次投行來公司做盡職調查,陳佳淦和他的財務團隊都要參與。而每次參與盡調,都是一個很好的學習過程。“每次準備的東西很多,因為來盡調的人不同,關注點也不一樣。你認為是風險,另外一方不認為是風險,或者你認為很有價值,他覺得價值不高。所以,做一次盡調,我們會對企業的內控制度,包括業務的開展流程,或者業務的發展模式,重新進行一個思考。從公司自身內部的規范性上,也會有很大的提升。”
系統——快反應
作為國內首家聚焦電子產業的垂直電商,云漢芯城主要面向企業客戶,是B2B。而在這個領域,目前還沒有成型的財務軟件能支撐整個業務。再加上云漢芯城本身業務也比較復雜,除了線上的業務,還有傳統純粹貿易方式,也有客戶委托加工的業務。公司ERP要考慮怎么跟平臺對接,客戶下單怎么流入到公司的系統里面,還要考慮財務的做賬,比如直接從前臺數據到賬怎么做,以及怎么跟銀行、第三方支付、物流、海關數據訂單對接。因此,云漢芯城的ERP系統完全是靠公司本身的研發團隊結合前臺自主開發的。
ERP系統的開發以及后續改進,需要財務的積極參與。“不同的業務內部管控的點都是不同的。每一種業務流程中哪些地方是控制的關鍵點,這個是需要我們財務去思考的,然后再納入到系統里面做開發。”陳佳淦認為,在把握公司的運營風險方面,財務永遠不能和業務脫節,一定要融入到整個業務鏈條的制定過程中。業務的整個流程,財務得參與梳理,通過梳理你才知道整個業務的控制節點,或者業務人員容易疏忽的點,你才會把這些控制點設計在業務的運營過程中,然后通過系統進行固化,這樣才能夠在業務上保持快速高效的運轉,同時對于財務人員,對整個財務核算,也能起到規范的作用。
而在處理日常業務方面,比如處理收款,由于云漢芯城的業務全部是B2B,“對方企業出于安全的考慮,很少登錄網站去付款,大部分是財務人員直接付款到公司賬號,而不是像在淘寶買東西,直接下個單子,然后支付寶一付,就到個人的訂單了。我們要做的,就是把銀行收到的款快速地跟系統里面下的訂單對接,保證訂單能夠走下去。”由于每天要處理上千筆的業務,一個月的往來客戶有三萬多家,財務人員不可能靠肉眼一個一個去核對,因此應收應付業務的核對一定需要通過信息化去解決。這就對財務人員提出一個要求,即不能站在傳統的角度思考,而必須站在系統的角度思考如何保證三個流——信息流、數據流、實物流——全部對應。這既是研發人員設計系統時要考慮的,也是對財務人員的一個挑戰。
應對快速變化——學習
在管理會計越來越熱的今天,陳佳淦覺得自己很幸運,因為他從大學畢業后就一直從事財務管理的工作,能夠很快理解業務的需求,能夠站在業務的角度理解財務的工作,并且把業務和財務很好地結合起來。
對于互聯網行業,由于行業本身的發展變化很快,對財務人員的專業知識和專業技能要求很高。“尤其是電商,比如新開一個業務,給你的時間只有一個小時,你要趕快思考這個東西怎么出一個方案解決,因為客戶在那等。這就要求我們財務人員專業性一定要強。你如果專業不強,你馬上給了一個方案,風控可能過不了了,規范性也缺失了。這對我們是個比較大的考驗。”
陳佳淦認為,現在的財務人員不能僅僅滿足于會做賬,因為這些工作大部分會被人工智能取代,財務人員而應該是個綜合型的人才。比如在云漢芯城,哪怕是幾萬家客戶的往來,每個月也只需要兩天就能全部做完賬,并且出來報表。財務部門工作的重心是在財務管理和內部控制。“因此,財務人員需要在專業知識方面有更廣泛的涉獵。”
這也是陳佳淦來上海國家會計學院參加EMPAcc學習的初衷。“我希望能夠在專業方面了解更多。我也參加過一些社會化的培訓,但我覺得社會化的培訓和我們這里的專業培訓是有天壤之別的。EMPAcc在專業上更新更精,而且,不但涉及到財務,還涉及到法務、管理等很多方面,這可以讓我的知識面更加豐富,更有利于未來的職業發展。”
從開學到現在,三個月的學習,陳佳淦說遠遠超過了他的設想。“特別是夏大慰教授的博弈課,對我們管理思路的打開非常有幫助。”
陳佳淦感到非常幸運的還有認識了那么多優秀的同學,每個人在不同的行業里都是佼佼者。“我跟他們分享交流,會讓自己在整個知識面和處理問題的能力上得到很大的提升。”陳佳淦說參加EMPAcc的學習,最大的感覺就是,“相對于真正花的錢來說,得到的價值是沒法比的。”