1. 肖伯納的名言：“你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，你和我交換以后每人只有1個(gè)蘋果，你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們交換之后各自有兩個(gè)思想。”談?wù)勀銓?duì)這句話的看法。

這句話體現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)與信息的重要性和特殊性，思想的交換能產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)，不同思想的交換更能激發(fā)創(chuàng)新，新經(jīng)濟(jì)條件下應(yīng)該鼓勵(lì)。但要具備鑒別好壞的能力。

2.談?wù)勀銓?duì)航空公司機(jī)票打折的利與弊的看法。

利：消費(fèi)者受益，促使航空公司加強(qiáng)管理，降低成本

弊：機(jī)票打折跟彩電降價(jià)類似，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)是低層次的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格大戰(zhàn)必將使行業(yè)及國(guó)家利益損失，不是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)久之計(jì)。

此外，機(jī)票打折后航空公司為了減少損失可能在服務(wù)上也打折，消費(fèi)者利益可能受損。

3.煙廠的職工偷煙，怎么辦?

企業(yè)內(nèi)部管理制度有問(wèn)題。殺一儆百，嚴(yán)懲。同時(shí)制定以獎(jiǎng)代罰措施，獎(jiǎng)勵(lì)多以香煙形式。

4、我是董事長(zhǎng)，我和我的下屬坐船去郊游，船上有總裁、銷售部經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管，那么落水之后首先救誰(shuí)?

從成本效益角度考慮：先救總裁，因?yàn)?ldquo;千軍易得，一將難求”。企業(yè)培養(yǎng)或者招聘一個(gè)總裁的成本遠(yuǎn)高于部門主管。此外，總裁給企業(yè)的利益高于其他部門經(jīng)理。

從現(xiàn)實(shí)角度考慮：先救最容易救到的，成功的把握更大。另外，救到的人可以幫助自己一起救更多的人。

5、化工廠由于環(huán)保問(wèn)題需要整改，同時(shí)化工廠由于本身問(wèn)題需要繼續(xù)投資，對(duì)于這種情況如何處理?

企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)必須考慮對(duì)社會(huì)影響，不能為了自身利益損害社會(huì)利益。

所以，必須先解決整改，再考慮繼續(xù)投資。

6、你所在的公司需要人的時(shí)候就招人，不需要人的時(shí)候要裁人，談?wù)勀銓?duì)這種做法的看法。

這種做法有利于企業(yè)降低成本，但不是好辦法，人員的頻繁流動(dòng)容易讓在職員工失去安全感，影響“軍心”。同時(shí)，新進(jìn)的員工由于看不到長(zhǎng)久，容易產(chǎn)生短期行為，不利于員工與企業(yè)形成利益共同體。

7、有些久而未解的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)新聞媒體的曝光之后能很快得到解決，怎么看待這個(gè)問(wèn)題?

媒體的暴光的確能很快解決久而未解的問(wèn)題，因?yàn)檫@些問(wèn)題在經(jīng)過(guò)暴光后就處于眾目睽睽之下，遮也遮不住了，有關(guān)主管必然重視。但媒體的力量畢竟有限，而且這種救火式的解決方法也不能從根本解決問(wèn)題。長(zhǎng)久之計(jì)需要從管理制度的完善，主管人員的責(zé)任心，以及監(jiān)督體系的完善來(lái)解決。

8、你有一個(gè)財(cái)務(wù)主管，事無(wú)巨細(xì)、事必躬親，你怎么樣去評(píng)價(jià)?

這是一個(gè)非常敬業(yè)的好員工，但不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，財(cái)務(wù)主管很顯然不是普通員工，是中層管理者，他沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己角色的職責(zé)，一個(gè)人的精力有限，他必然不能很好分內(nèi)事情處理上。另外，這種管理者容易讓下屬失去工作積極性，久之形成下屬的惰性，不利于下屬成長(zhǎng)。當(dāng)然，這也與他的直接上司有責(zé)任，上司應(yīng)該幫助他完成角色轉(zhuǎn)換。

9、如何看待自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)?

優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)凡人皆有，揚(yáng)長(zhǎng)避短，(結(jié)合自己優(yōu)缺點(diǎn)具體談)

10、時(shí)間管理問(wèn)題：每天早晨起來(lái)拿報(bào)紙、牛奶，這樣怎樣每天能擠出來(lái)時(shí)間學(xué)習(xí)，能擠出來(lái)多少時(shí)間?

題目沒(méi)講清楚，無(wú)法做答。

11、有人說(shuō)“政府既是運(yùn)動(dòng)員，又是裁判員”，怎么理解這句話?

這是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制背道而弛的做法，裁判和運(yùn)動(dòng)員集于一身，有失公平。政府應(yīng)該是裁判和拉拉隊(duì)，他的職責(zé)是為社會(huì)利益服務(wù)，為企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造良好的環(huán)境，而不是參與牟利活動(dòng)。

如果政府參與比賽，權(quán)力的優(yōu)勢(shì)必然損害其他參與者利益，腐敗也更容易滋生。

12、如果你是酒店的老板，怎樣配備你的人員結(jié)構(gòu)?

一個(gè)健全的酒店應(yīng)該設(shè)置：前廳部，客房部，采購(gòu)部，銷售部，財(cái)務(wù)部，人力資源部，保安部，餐飲部等。總經(jīng)理一名，副總2―3名，各部門經(jīng)理一名。

應(yīng)該注意：1.遵循按崗定人的原則

2.各部門員工由部門經(jīng)理決定，報(bào)總經(jīng)理審批

3.實(shí)行目標(biāo)管理

13、政府要求農(nóng)民種蘋果，結(jié)果蘋果種出來(lái)賣不出去，如何看待這個(gè)問(wèn)題?

這是政府自身定位不清楚造成的，政府可以提供信息，但不能要求。

政府缺乏對(duì)市場(chǎng)的充分調(diào)研和分析，導(dǎo)致決策失誤，“幫倒忙”

積極為農(nóng)民的蘋果尋找出路，同時(shí)給農(nóng)民適當(dāng)補(bǔ)貼或政策上優(yōu)惠。

可以考慮將蘋果再加工，制成其他產(chǎn)品。(如罐頭和果汁等)

14、談?wù)勀銥槭裁纯糓BA?

為了活得更瀟灑點(diǎn)(開(kāi)玩笑)各人情況不同

15.如何理解抓大放小?

這對(duì)高級(jí)管理者很重要，不能事無(wú)巨細(xì)，應(yīng)該分清楚輕重緩急。

16、有些公司自己辦教育、興辦學(xué)校，有什么利與弊?

利：有針對(duì)性，培養(yǎng)的人才馬上就能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

弊：企業(yè)利益性強(qiáng)，只培養(yǎng)對(duì)自身有用人才，不利于人才知識(shí)結(jié)構(gòu)完善和持續(xù)發(fā)展能力

17.一個(gè)和尚擔(dān)水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃，怎樣理解這個(gè)問(wèn)題?

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。應(yīng)該有制度規(guī)范，并切實(shí)監(jiān)督執(zhí)行。

18、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響?

戰(zhàn)爭(zhēng)會(huì)影響世界經(jīng)濟(jì)，中國(guó)也不例外，(具體我還要再考慮)

19、你如何處理與你上司的關(guān)系?

不即不離，配合，支持，信任。

20、你與同事有矛盾時(shí)怎么辦?

工作矛盾：與之溝通，明確目標(biāo)，分清是非，不能解決可請(qǐng)上司協(xié)調(diào)

私人矛盾：友好溝通，表明立場(chǎng)，化解矛盾。