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導讀:
人們通常認為,商業研究與實踐是脫節的,研究人員對自己宣稱的研究領域有欠了解。其結果是,大量出版物閱讀者寥寥,影響力甚微。
市場營銷方面的研究往往固定采用計量經濟學方法和心理學理論,對戰略功能的研究主要是作為一種分析形式,諸如此類。
此外,許多商業研究關注的都是組織的頂層,而非深入研究有效行動究竟是如何產生的。因此,我們擁有大量關于治理、結構和戰略方面的出版物。盡管咨詢公司喜愛這些刊物,但它們是否帶來了組織績效的改善,則仍是一個有待回答的問題。
反思這種現象產生的原因很重要。許多商業研究人員可能有一種自卑情結,因此他們迫切想表現出學術能力。對方法論和智力表現的過分關注可能由此產生,從而內容就變得不那么重要了。研究還會受到學術生涯管理及許多學校對研究生產率擔憂的影響。研究生產率是以文章數量來衡量的,而非知識的發展。
以英國為例。在商學院建立前,英國有盛產商業研究的傳統。英國阿斯頓大學(Aston)、愛丁堡大學(Edinburgh)和倫敦帝國理工學院(Imperial College)的團隊,為我們現在對組織設計的理解奠定了基礎。塔維斯托克研究所(Tavistock Institute)汲取了社會科學理念,將洞察力拓展到社會技術體系。另外還有其他早期的領軍者。但如此激動人心的開端往往很難進一步發展,至少在建立獨立的商學院方面。
看一下被認為是最好商學院之一的倫敦商學院(LSE)。盡管在研究評估及接受上百萬英鎊國家研究資金方面,倫敦商學院的排名很高,但它作為知識生產者的地位仍是模棱兩可。多年以來,我一直在問認識的人,他們認為哪些創意與倫敦商學院有關。迄今為止還沒有人說出一個。
我在倫敦商學院的一次討論,也許可以讓我們對此有更深刻的認識。在一次訪問中,我遇到的4個人都談到了他們最新發表的研究論文,卻沒有提及內容。像其它領先的獨立商學院一樣,倫敦商學院或許擁有的是一種“得分”文化,而不是一種創意文化。
北歐的許多大學彌漫著一種不同的文化,尤其是哥本哈根大學(Copenhagen),但也包括哥特堡大學(Gothenburg)、斯德哥爾摩大學(Stockholm)和烏普薩拉大學(Uppsala)。盡管它們的國際研究排名不是很靠前,但它們都展示出了思想的活躍,以及一種與商業團體適度大量互動的模式,而后者是許多更令人敬畏的機構所不具備的。鑒于北歐出產了諾基亞(Nokia)、宜家(Ikea)、Scandia和愛立信(Ericsson)等公司,了解院校和企業如何作為知識型社會的一部分而共同運作的,這很重要。雖然其它學校應該復制這些優點,但也存在這樣一種危險:在北歐大學尋求與自身實力更相稱的排名時,它們會效仿其他學校。
對此能做些什么呢?改變并不容易。
在牛津大學(Oxford)薩伊德商學院(Sad Business School),我努力將學校的學術核心包圍在應用研究中心之中。應用研究中心可以將學術核心轉化為實踐,同時將來自時間的創意引入學術核心。但那些學者不喜歡這種干涉,我懷疑它是否能持續下去。
責任編輯:佚名
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